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说起面料销售员,人们的第一反应是“拉杆箱”。行业展会、服装公司、订购会…….总能看见面料销售员们忙碌的身影,他们拉着装满各种各样面料挂板、色卡、样衣的行李箱,在客户间奔波周旋。
孙伟是杭州奥本纺织品有限公司(以下简称“奥本纺织”)的一名资深面料销售员,河北人,在柯桥从事纺织行业已有十二载。
12年前,当时还在政府机关工作的孙伟,机缘巧合下接触到了纺织行业。他从多方得知,2008年的柯桥顺应了时代之势,在转型升级中探索出了一条产业发展新路径,新一代中国轻纺城市场亟待开拓。“来柯桥,闯一闯!”成了孙伟心中强烈的愿望。随后,他便用实际行动践行了心中坚定的信念,离开单位后,只身一人来到了柯桥。“幸运”是孙伟自认为入行时较为贴切的一个标签。那年,专业不符、缺乏理论与实战经验的孙伟,仅凭一腔热血和满怀激情,在奥本纺织开启了销售生涯。
入职头两年,孙伟并未被公司安排业务“硬指标”,更多的是完成一些售后类的工作。他深知,扎实的专业知识和高超的销售技巧是他梦想道路上的“两座大山”,唯有攻克,才能前行。“俗话说‘成功没有捷径’,销售更是如此。” 孙伟告诉记者,熟悉公司整个体系后,他就往公司产品结构方面“钻”,包括面料成分、生产工艺、市场价格等。“由于公司致力于高新产品的开发与生产,因此公司应用新型纺织原料开发出了多品种、多规格的面料产品。”自下定决心做销售后,孙伟就开始往门市、工厂两头跑,不断地增长见识和经验,为他后续的业务开展夯实了基石。如今,孙伟对于上手的面料,不仅能辨识、懂工艺,还能从终端消费市场的角度向生产研发提供面料开发方面的建议,为公司长远发展添砖加瓦。
利可共而不可独。在孙伟看来,不以自身利益为先是一个面料销售的基本要领,与企业、客户共生共融,才是行稳致远的正确方向。“从跑业务起,我就没想着为自己赚钱。” 孙伟告诉记者,在与第一个客户签单后,就一直以真诚的服务和良好的口碑,广受新老客户的认可。同时,他还提到除了展会、订货会上获得新客源外,最多的渠道是来自老客户的口碑推介。“站在客户的角度,我会推心置腹地分析面料选购的优缺、利弊。” 孙伟表示,一般客户都会拿多家产品来比较,最终大部分客户会信赖他,但有一些客户爱打“心理战”来追求利益最大化。对此,他也不会一味忍让,因为“一分钱一分货”,低价格拿不下高品质。
“目前,有不少客户下单了准备明年开发的春夏季面料,每天都要跑染厂盯着布进缸。” 除了业务开展外,孙伟还时常与染厂对接,保证如期出货。“特别是像现在这样的旺季,更是得天天守着。”据孙伟透露,与染厂保持联系也是面料销售的重要工作之一。除此之外,他还经常上网了解市场动态,因为从纺织原料价格走势来推测时下的面料行情价格,是每个面料销售必备的一项技能。“像全球纺织网的行情价格我每天都有在看,这里的信息非常全面、及时,对于我们销售来说,非常高效、便捷。” 孙伟说道。
在柯桥,有20多万的纺织从业人员每天和“一块布”打着交道,从生产、研发到销售,竭力构建了“货畅其流,产销两旺”的产业生态,为纺城增添生机与活力。作为产业链的“软支撑”,面料销售是影响循环经济产业发展的重要一环,其不仅将“供需”转化为“发展”,更与市场成了关系紧密的命运共同体。(文/张燕)
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