(资料图片)
6月30日,浙江衢州火车站内,一保洁阿姨不慎弄脏男乘客衣服后,下跪道歉。
视频显示,火车站大厅里,一名身着橙色工作服的保洁阿姨突然跪下,并连磕三个头,不停说着:“对不起。”一名白衣男子见状,匆匆离开了。
▲视频截图
30日晚,一清环境管理(浙江)有限公司发布情况说明称:
经核实,该公司一名保洁人员在火车站厕所垃圾桶看到一个饮料瓶,在倾倒瓶内剩余液体时,不小心溅到了一旁的乘客。乘客要求保洁人员赔偿,双方未能就赔偿达成一致,保洁人员下跪道歉。
后经民警现场协调,双方达成和解。事发后,该公司管理人员安排专业人员上门对其进行心理疏导。
7月1日,该公司工作人员告诉记者,经警方协调,保洁阿姨需赔偿乘客30元,这笔费用由公司承担。事发当天,他们也第一时间到阿姨家里进行慰问,并有心理师对阿姨进行了心理疏导。
来源丨大河报、极目新闻
标签: